Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

FidScan est un service de fidélité digitale à destination des commerçants et de leurs clients. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est FidScan, contactable à l'adresse : contact@fidscan.fr

2. Données collectées

Lors de l'inscription à un programme de fidélité via FidScan, nous collectons :

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de l'inscription au programme de fidélité du commerce.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription au programme de fidélité. En cas de désinscription ou de fermeture du commerce, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@fidscan.fr

8. Cookies et technologies similaires

FidScan n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service sont utilisés (session d'authentification).

9. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Supabase, certifié SOC 2) avec chiffrement en transit (HTTPS) et au repos. L'accès aux données est contrôlé par des règles de sécurité strictes (Row Level Security).

10. Notifications push

Si vous activez les notifications push, un identifiant technique anonyme est stocké pour permettre l'envoi de notifications. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou téléphone.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr


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